精准满足需求，助力卓越教育
从基础支持到战略级合作伙伴，我们提供分层式服务方案，精准匹配学校发展需求。
精准满足需求，助力卓越教育
从基础支持到战略级合作伙伴，我们提供分层式服务方案，精准匹配学校发展需求。
核心工具库 · 多场景资源包 · 基础运维支持
全面支持方案 · 在线培训+精品课程 · 赋能持续发展
为多维度发展需求定制 · 优先响应通道 · 专属顾问深度支持 · 定制化专业服务库
系统订阅自动包含基础支持服务
成长赋能，实现可持续发展。包含基础服务计划内容，以及：
专家护航，定制化方案。包含进阶服务计划的内容，以及：
了解我们的新服务，基础、进阶和尊享支持，并为您的学校选择合适的计划。
从中国到哥伦比亚，我们的“全天候响应”模式确保覆盖所有地区。
我们的团队既懂技术，也懂课程。我们不仅解决问题，助力学校持续发展。
如您使用多款 Faria 产品，我们的团队会在后台协同合作，为您提供无缝的支持体验，避免重复沟通，节省时间。
FariaLearn 提供定期与按需培训两种模式，可选异步课程或引导式专业学习。
【尊享支持服务计划】 含专属教练时长，定制培训方案
【进阶支持服务计划】包含基础员工学习认证与技术技能课程，深化理解并巩固知识
【基础支持服务计划】通过在线自学的“基础系统操作”课程，完成员工入职与基础知识培训
为校验团队提供持续在线培训，可选阅读主题课程、技术专项课程及全球学习社区资源。
【尊享支持服务计划】 不限次数的在线培训，优先预约，提前 24 小时即可安排
【进阶支持服务计划】含固定时长的在线培训，弹性安排，可额外增购课时
【基础支持服务计划】加入全球赋能日历的在线主题课程，也可按需购买培训时长
由内部课程标准与数据服务团队根据学校需求提供定制项目，提交需求并确认范围后即可全权交付。
【尊享支持服务计划】 可享受服务目录全部权益，享受优先项目排期
【进阶支持服务计划】获享数据服务支持（包括数据导入与导出）
【基础支持服务计划】提供核心服务支持（如账户初始化设置、用户数据导入等）
系统可用性：99.8% 全年无休稳定运行
响应时效：24小时邮件技术支持
数据安全：我们承诺通过每日本地备份，全方位保护隐私并保障数据安全
安全保障：为所有子域名部署SSL加密，保障数据传输安全
基础
进阶
尊享
